廣州如江智能科技有限公司

一、醫(yī)院用的叫號(hào)機(jī)RJ-Q48

外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理（內(nèi)嵌磁卡讀卡器，接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設(shè)備）

機(jī)身顏色：藍(lán)色/灰色（顏色可訂制）

機(jī)身尺寸：1443mm×600mm×366mm(22寸)

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm  

重    量： 50kg

二、評(píng)價(jià)器RJ-AP10系列

產(chǎn)品名稱（白色）四鍵五星評(píng)價(jià)器

功能特性電源：DC 5V/1A

語(yǔ)    音 1W語(yǔ)音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級(jí)語(yǔ)音。

通    訊 RS485或者ISM 433無(wú)線通信可選內(nèi)置天線

評(píng)價(jià)按鍵 四個(gè)評(píng)價(jià)鍵

星級(jí)指示 5個(gè)星級(jí)指示燈

軟    件 配套功能強(qiáng)大的評(píng)價(jià)、、績(jī)效管理軟件和二次開(kāi)發(fā)軟件包。

醫(yī)院智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

一、系統(tǒng)概述

 如江在平臺(tái)上構(gòu)建出醫(yī)院就診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，將門診掛取號(hào)、分診、劃價(jià)收費(fèi)、特檢、取藥、住院、病房、出院等各主要環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，建立具有標(biāo)準(zhǔn)接口的醫(yī)療信息通道和醫(yī)療信息門戶。

 如江以智慧、公平、愉悅的設(shè)計(jì)理念，基于醫(yī)院智能排隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法，如江科技開(kāi)發(fā)的門診分診排隊(duì)系統(tǒng)本著功能模塊化、接口標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)易升級(jí)，易維護(hù)、操作界面方便簡(jiǎn)單、布線施工合理，與服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境結(jié)合緊密的思想進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，滿足醫(yī)院服務(wù)環(huán)境管理要求。

二、排隊(duì)流程

1、病人取票：在分診臺(tái)由導(dǎo)醫(yī)護(hù)士取一張?zhí)柶?，上有?hào)碼或者姓名、等候人數(shù)、時(shí)間、就診科室等信息。  

2、休息等待：持號(hào)票在休息區(qū)等候，并留意醫(yī)院叫號(hào)顯示系統(tǒng)音箱信息。

3、醫(yī)生按鍵叫號(hào)：醫(yī)生看完一位病人后，按下一位醫(yī)院語(yǔ)音叫號(hào)系統(tǒng)呼叫按鈕呼叫就診病人。

4、病人到診室就診：根據(jù)顯示屏音箱信息到相應(yīng)診室享受一對(duì)一的就診服務(wù)。

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)及銷售。隨著市場(chǎng)以及客戶的需求，從2015年開(kāi)始公司主要投身于：智慧大廳管理平臺(tái)、醫(yī)院分診引導(dǎo)系統(tǒng)、醫(yī)院智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。并廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、金融、通訊、政府部門等多個(gè)領(lǐng)域。

廣州如江智能科技有限公司，是一家集研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，如江科技專業(yè)于點(diǎn)餐叫號(hào)系統(tǒng)、自助點(diǎn)餐機(jī)、餐廳排隊(duì)取號(hào)機(jī)、排隊(duì)機(jī)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)，系統(tǒng)簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，行銷各個(gè)省市。  

餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特點(diǎn)：

多隊(duì)伍管理：通過(guò)對(duì)門店的了解，可以分：包間、大桌、小桌3個(gè)隊(duì)伍，隊(duì)伍的增減和名稱可自行修改。等位信息一目了然，每個(gè)隊(duì)伍的下一號(hào)、在等待的桌數(shù)，方便客戶了解。

自動(dòng)打印等號(hào)單：餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)置了打印機(jī)，發(fā)出新號(hào)的時(shí)候自動(dòng)打印等號(hào)單（類似銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)），等號(hào)單上可以打印等號(hào)單及前面還有幾桌在等待。

菜品預(yù)選功能：在觸摸屏上可以展示菜品圖片，對(duì)于等位的客人是一個(gè)很好的宣傳；

統(tǒng)計(jì)分析功能：針對(duì)等號(hào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，可以看到一段時(shí)間以來(lái)等位客人的時(shí)長(zhǎng)、高峰期人數(shù)、哪一類（如包間、大桌、小桌）的平均等待時(shí)長(zhǎng)、等待桌數(shù)，這樣就能夠有助于改變餐臺(tái)的組合，例如發(fā)現(xiàn)小桌等待指數(shù)較高，接下來(lái)就可以將一些大桌換為數(shù)量較多的小桌。

短信通知功能：在排隊(duì)過(guò)程中，在快輪到某個(gè)號(hào)碼時(shí)，銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，餐飲排隊(duì)叫號(hào)軟件會(huì)發(fā)短信提示客人準(zhǔn)備就餐。  快餐店管理經(jīng)驗(yàn)：餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好就餐體驗(yàn)傳統(tǒng)中餐廳容易遭到客訴、讓顧客氣氣憤的兩個(gè)問(wèn)題就是：1）菜漏做。顧客點(diǎn)完菜，半天沒(méi)上，顧客追查，發(fā)現(xiàn)還沒(méi)做！顧客2）次序混亂、上錯(cuò)菜?！拔业娘?jiān)趺催€不上，在我后面點(diǎn)的人都吃上了！”分析以上造成客訴的原因，主要是管理方式陳舊，管理手段缺乏。老板要么不重視，要么重視了也沒(méi)辦法，疲于奔命，歸集為餐飲不好做?！?/span>

餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)跟銀行的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)類似，餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將相同的菜歸類，并語(yǔ)音播報(bào)：“新增排骨飯2份”，備餐員不抬頭也能聽(tīng)到菜品的信息，很便捷很人性化。備餐員備好餐后，跟顯示屏逐一核對(duì)，根據(jù)菜名和數(shù)量，點(diǎn)擊呼叫，取餐口的電視會(huì)播報(bào)：“請(qǐng)392、396號(hào)顧客取排骨飯”，配合吸頂音箱，還可以定制語(yǔ)音。

大廳排隊(duì)機(jī)、營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)機(jī)概述

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)其實(shí)比較通俗的稱號(hào)是排隊(duì)機(jī)、取號(hào)機(jī)或叫號(hào)機(jī)，專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊(duì)管理系統(tǒng)，是一種運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)。

主機(jī)參數(shù)

主    板：D525工控主板

CPU：雙核1.8G處理器

硬    盤(pán)：2.5'16GB電子硬盤(pán)

PC電 源：ATX PC電源

USB接口： 8*USB 2.0接口

平均壽命:>10萬(wàn)小時(shí)  

點(diǎn)擊壽命：>5000萬(wàn)次

功    耗：200W～450W/小時(shí)

電    源：AC220V±10% 50Hz

控制面板：電源、音響開(kāi)關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單

網(wǎng)絡(luò)接口：即插即用標(biāo)準(zhǔn)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接

揚(yáng) 聲 器：高品質(zhì)雙聲道場(chǎng)聲器位于機(jī)柜中

中文液晶呼叫器RJ-HZ10（有線/無(wú)線）

1、 支持長(zhǎng)7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)，呼叫器地址范圍1-255；

2、 21個(gè)按鍵，通過(guò)復(fù)用鍵（SHIFT）可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個(gè)英文字符 和小數(shù)點(diǎn)，并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義；

3、具有轉(zhuǎn)移呼叫、超時(shí)提醒功能

4、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼，能通過(guò)鍵盤(pán)查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。

5、高可靠性，整個(gè)硬件及軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)10年的驗(yàn)證和改進(jìn)，已是相當(dāng)?shù)某墒炜煽?，并針?duì)呼叫器特殊情況，每個(gè)呼叫器單獨(dú)供電，避免一般總線供電短路燒線的情況。

6、呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電，可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機(jī)充電器供電，電流<200mA。

廣州如江智能科技江有限公司成立于2015年，是一家集排隊(duì)系統(tǒng)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司現(xiàn)已獨(dú)立開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了排隊(duì)系統(tǒng)、大廳排隊(duì)取號(hào)機(jī)、大廳排隊(duì)取號(hào)機(jī)、營(yíng)業(yè)廳叫號(hào)機(jī)、客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、LED顯示屏等多類行業(yè)產(chǎn)品，它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動(dòng)、電信、郵政、工商、稅務(wù)、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。產(chǎn)品自投放市場(chǎng)以來(lái)，贏得了用戶的信賴和好評(píng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。